O laboratório Brum & Freitas, Lda é um laboratório de análises clínicas privado que exerce a sua atividade na área da saúde pública.
Entende a administração que só através de uma politica da qualidade bem estruturada, se consegue atingir os objetivos de prestação de um serviço exemplar e de excelência numa área de interesse público, como a das análises clínicas.
- Contribuir para a satisfação do cliente, criando todas as condições materiais e humanas para superar as expectativas, garantindo um serviço de excelência e confidencialidade dos resultados.
- Melhorar continuamente, apostar na inovação tecnológica, comunicação, formação e acompanhamento de todos os colaboradores, com forte envolvimento da administração, dos fornecedores, dos médicos e das entidades convencionadas. Atuar em conformidade com as regras de proteção de dados das pessoas e sustentabilidade ambiental.
- Cooperar com os organismos oficiais, clientes e restantes partes interessadas, no apoio ao desenvolvimento do sector da saúde.
- Garantir rigor, rapidez, fiabilidade e credibilidade na obtenção de resultados analíticos.
- O laboratório dentro do seu contexto interno e externo, estabelece objetivos estratégicos com o propósito de melhorar o seu sistema da qualidade, de acordo com a norma Iso 9001:2015, Manual de boas práticas laboratoriais, ética profissional e legislação em vigor.
Data:18/04/2024
Diretor Técnico do Laboratório