O laboratório Brum & Freitas, Lda é um laboratório de análises clínicas privado que exerce a sua atividade na área da saúde pública.
O Laboratório Brum & Freitas, Lda é um laboratório de análises clínicas privado que exerce a sua atividade na área da saúde pública.
A gerência entende que só através de uma política da qualidade bem estruturada, conseguirá atingir os objetivos de prestação de um serviço de excelência numa área de interesse público, como a das análises clínicas.
- Contribuir para a satisfação do cliente, criando todas as condições materiais e humanas para superar as expectativas, garantindo um serviço de excelência e confidencialidade dos resultados.
- Promover a melhoria contínua, a inovação tecnológica, a sustentabilidade, a comunicação, com o envolvimento da gerência, dos fornecedores, dos médicos e das entidades convencionadas.
- Garantir o sigilo, o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e do RGPD;
- Promover a qualificação e formação contínua dos colaboradores, assegurando competência técnica;
- Cooperar com os organismos oficiais, clientes e restantes partes interessadas, no apoio ao desenvolvimento do sector da saúde;
- Garantir rigor, rapidez, fiabilidade e credibilidade na obtenção de resultados analíticos;
- Estabelecer objetivos estratégicos, tendo em conta o contexto interno e externo com vista à melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma ISO 9001, manual de boas práticas laboratoriais, ética profissional e legislação aplicável.
Data: 27/03/2026
Diretor Técnico do Laboratório